Na manhã desta sexta-feira, dia 03, 28 servidores da Secretaria de Saúde passaram por uma capacitação voltada à atendentes e telefonistas, no auditório do SIAM. O curso foi dividido em duas turmas, totalizando 56 funcionários, que serão realizados em dias diferentes, para que as unidades de Saúde não tenham prejuízo em seus atendimentos, durante as atividades diárias.
A segunda turma fará o mesmo curso no próximo dia 10, onde vão explorar assuntos tais como humanização e saúde, tipos de clientes, marketing pessoal, comunicação verbal e não verbal e gerenciamento de estresse e preocupações. A empresa responsável pela capacitação é a Êxito Desenvolvimento Humano e Organizacional.
A capacitação respeitos os protocolos contra a Covid-19, onde todos os participantes estavam usando máscara, além de álcool em gel disponibilizado para higienização contínua. Um momento promove a valorização e traz motivação extra aos profissionais da Saúde.
